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保修条款

1、7天无理由退货;
2、15天免费换新:在正常使用的前提下,出现质量问题的产品;
3、2年免费保修:自行车前灯和尾灯灯体,在正常使用的前提下,出现质量问题的产品;配件和内置电池、电池包等保修1年;
4、终生有限保修:超过免费保修期后,产品出现质量问题可享受有限保修,仅收取原材料费用;
5、保修起始日:从购物发票或电子订单记录显示的购买或签收物品的当天开始计算;
6、维修服务方式:送修,用户凭有效购买凭证联系购买的经销商或零售商申请售后服务;由此导致的快递费用,属于条款1、3、4的,由用户和品牌商共同承担;属于条款2的,由品牌商单独承担。
如有疑问,或联系保修前,请发邮件至:
service@ravemen.com

以下情况不属于保修范围:
1、无法出示有效购买票证和确定购买日期的产品;
2、因个人使用不当或私自拆卸、改装产品而造成的损坏;
3、正常使用而引起的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及自然老化)。

产品注册

我们邀请您花几分钟填写产品注册表. 填写注册表并发送到相应邮箱,可以额外获得6个月的保修期 马上单击此处注册!